你只是被遗弃的尸体

  • 那句已经被人们说烂了的话:”如果你不付钱,你就是产品”,其实并不准确;
    我们不是什么产品,我们只是一具被遗弃的尸体。
    大型技术平台就如大象偷猎者,我们的个人数据就是象牙,他们偷走了我们最珍贵的东西,
    把我们的尸体扔在荒郊野外……

我的一位朋友说,每当他走进某人的家时,他都会首先大喊:“Hey, Alexa” 或者 “O.K., Google”,订购50个披萨,只是为了看看这屋里是否有语音设备会在接下来的时间里窃听他们的所有对话。嗯。这是个好主意。

Shoshana Zuboff 很会开玩笑,但你仔细想想就能知道,这可不是简单的笑话。在《监视资本主义时代》中,她警告不要将个人数字助理伪装的舒缓声音误认为亲切。已经被人们说烂了的这句话:“如果你不付钱,你就是产品“,对她来说根本不足以惊人。她将大型技术平台比作大象偷猎者,将我们的个人数据比作象牙。“你不是产品,”她说。“你只是被遗弃的尸体。

这是一个极其准确的、绝好的类比 — — 当我想到自己只是一具残缺的尸体时,我绝对不会将那些间谍设备放置在我的家里。

Zuboff 是哈佛大学商学院的名誉教授,也是《智能机器时代》(1988年)的作者。她说我们正经历着“疯狂且前所未有的资本主义方式转变”,即使我们偶尔会遇到这样惊人的消息,比如 Facebook 允许其企业客户阅读用户的私人消息、谷歌街景软件从人们的家中抓取未加密的信息 — — 从不知情的计算机用户手中窃取了密码、电子邮件和其他个人信息 ……但公众仍尚未掌握这一新的局势。

如今许多人都会注意校准他们的隐私设置,与朋友分享某些内容并隐藏其他内容,但是,即便如此他们的数据仍然会在应用之间被收集和共享,以便现在或以后可能实现盈利。

谷歌和 Facebook 可能不会让你想起工业革命中咆哮的烟囱和童工,但 Zuboff 认为,它们是由那些与任何镀金时代大亨一样无情无义和追求利润的人经营着。监视资本家挖掘的不是自然景观,而是从人类经验中提取原材料

这种商业模式几乎是偶然出现的。 Zuboff 描述了谷歌早期如何保留每个搜索产生的数据副产品 — — 从拼写、到点击模式、到位置等等一切的缓存。金融危机之后谷歌决定出售广告,但广告将“高度相关”和“有针对性”,就使用谷歌从用户那里收集到的所有详细行为信息。

“这种新的市场形式宣称,服务于人们的真正需求是没有商业利润的,因此不如出售他们的行为可以赚更多钱,”Zuboff 写道。

新形式的资本家相信任何建立社区和民主化知识的模糊情绪都必需让位于经济生存的粗暴要求 — — 因此他们无情地积累额外的数据来源,以及对政府立法者采取的激烈游说。

监管资本主义之所以蓬勃发展,正是因为它满足了 Zuboff 所承认的真正的需求和欲望。在线平台为我们提供了“缓解我们生活之复杂性”的简单方法后,作为交换,我们获得了便利、效率和社交联系,而付出了基本人权的代价。

Zuboff 对谷歌进行了大量的分析和批评,但她同样对 Facebook 严厉批评,因为这些巨头是一码事。Facebook 已经学会了如何操纵人类的同理心和依恋,以增加参与度并从中赚取数十亿美元。在发给澳大利亚和新西兰广告商的文件中,Facebook 吹嘘其能够准确辨别年轻人何时可以“信心增强”。

监视资本家们喜欢把自己描绘成比他们的工业前辈更具社会开悟,但在 Zuboff 的估算中,他们要求得很多,同时给予相对较少的支持。他们的公司在“超大规模”运营:尽管市场资本庞大,但谷歌和 Facebook 各自雇用的工人数量远少于通用汽车曾经雇员的工人,即使在大萧条时期也是如此。

Zuboff 援引经济史学家 Karl Polanyi 的话说明了战后公司如何提供某种社区互惠 — 雇佣工人和提高工资,分享繁荣而不是囤积它。

她说,20世纪70年代新自由主义的优势地位为硅谷推动极端形式的企业家资本主义奠定了基础,不受任何其所声称服务的社区的实质性责任的影响。

你真的愿意适应这样的世界吗? — — 监视资本家创造的世界。

Zuboff 有条不紊地将各种各样的例子拼凑成全面的学术和综合分析,你需要耐心去理解这本书,但是奖励是相当大的 — 它能帮助所有人提高意识,并更深入地了解所涉及的问题。

更多文摘详见《我们所有人的未来究竟在哪

​O.K., Google: How Much Money Have I Made for You Today? She likens the big tech platforms to elephant poachers, and our personal data to ivory tusks. “You are not the product,” she says. “You are the abandoned carcass.”

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