小心你的汽车变成间谍:如何从联网汽车中删除个人隐私数据?

  • 你驾驶的不仅仅是汽车,而是一台带轮子的存储了大量关于你的隐私信息的电脑!当你出售或捐赠汽车时,如果不采取措施将这些数据清空,那么下一个所有者就能获得这些个人数据。

— — 联网汽车和隐私 — —

二十多年来,我们一直在驾驶联网汽车。

它始于依赖蜂窝服务的简单功能(例如,如果车辆发生事故,自动呼叫紧急服务),但今天的“智能车”提供了更多功能,与此同时也将消费者置于了他们以前不易受到的危险之中。

对于骇客攻击的担忧可能是许多人的首要考虑因素,但随着智能汽车收集了越来越多的敏感数据(如位置、驾驶员的日常路线、使用的应用程序等),隐私必需被位于列表的首位。

并且,如果消费者将移动设备连接到了他们拥有或租用的汽车上,那么车子这台计算机可能包含的就不仅仅是这些关键数据了:消费者的电话联系人/地址簿、移动应用程序的登录信息和数据、数字内容、车库门密码等。还会有更多东西被暴露。

从联网汽车中删除您的信息

“有些汽车有一个出厂重置选项,可以将设置和数据恢复到原始状态。但即使在重置后,您仍可能仍有工作要做。例如,您的旧车可能仍然连接到订阅服务,如卫星广播、移动 Wi-Fi 热点和数据服务。你需要清空这些服务或将它们转移到你的新车上。

除了存储在您车辆上的信息之外,还请进一步检查以确保您已清除设备与车辆之间的连接。例如,汽车制造商可能会提供一个应用程序,让您可以控制汽车的功能或“找到汽车” — 您应该在销售或交易时将应用程序与汽车断开连接。

去年的隐私论坛(FPF)和全国汽车经销商协会(NADA)对此给出了很多建议。

这两个组织发布了一份指南,帮助消费者了解最新一代车辆收集的个人信息,这些车辆声称使用数据来进一步提高安全性、信息娱乐和客户体验。

NADA 总裁兼首席执行官 Peter Welch 当时评论道:“对于这么多消费者而言,他们的联网车辆不断收集个人信息的想法对他们来说是全新的,而且往往是他们从未想过的事情。”

消费者完全有权知道他们驾驶的任何车辆可以收集哪种个人数据 — 但知识必须从意识开始。我们希望本指南有助于提高对隐私和车辆技术的认识,并最终使更多的消费者对他们驾驶的任何车辆充满信心和安全感。“

该指南以简明的语言编写,使大多数消费者可以访问和理解。要通过的下一个障碍是,用户应该有意识地努力保护他们的隐私。

通过汽车的信息娱乐设置菜单,通常可以删除从智能手机同步到汽车的个人数据。但是,如果消费者无法弄清楚如何重置和从系统中删除信息,FPF 和 NADA 建议人们查阅车主手册,并向经销商或租赁公司寻求帮助。

随着时间的推移,用于快速删除现代车辆信息娱乐系统保留的个人数据的 Privacy4Cars 应用程序等解决方案,可能会更加受到欢迎,并且整个过程应该能减少消费者、企业、经销商、租赁公司等相关方的负担。

— — 简要指南 — —

重要的是要审查和了解您的车辆制造公司的隐私政策,以及任何可以访问您的车辆数据的第三方(通过 OBD-II“加密狗”,车载“应用程序”或其他方式) 。这些政策是规范数据使用的主要法律机制。您可能有权“选择退出”或要求不收集某些信息,或者如果收集了这些信息,则不予共享。不过,选择退出可能会限制您可以使用的某些功能,和大多数数字服务一样,这里有一个权衡。

先看看你的车子都有些什么数据。

事件数据记录器 — 自 20 世纪 90 年代以来,EDR 就已经被集成到汽车中,目前已安装在 90% 以上的车辆中。 EDR 在崩溃之前和之后的几秒内记录有关车辆操作的技术信息。此信息包括速度、加速器和制动器位置,安全带使用以及是否展开安全气囊。 EDR 旨在为崩溃调查人员和其他人提供关键信息。访问 EDR 信息除了特定地区的法律规定之外,还需要物理访问车辆以及特定的 EDR 阅读器工具。如果配备 EDR,车辆系统必须满足某些法律要求,并且管理 EDR 数据所有权的其他法律因地区而异。您应该对这些规定有所了解。

车载诊断信息 — 1996 年以后制造的所有车辆都必须具有车载诊断端口“OBD-II”. OBD-II 端口通常位于车内驾驶员侧仪表板下方,可以通过将兼容设备物理插入端口来检索。通过此端口,可以访问的数据有助于维修技术人员测量排放、诊断性能问题或修理车辆。车主还可以选择将第三方设备(或“加密狗”)插入某些车辆的 OBD-II 端口,以便与他们选择的第三方收集或共享有关其车辆的信息(例如与保险公司合作)。可访问的信息可能包括:驾驶员行为信息(您驾驶的速度、刹车的积极程度等)以及地理位置数据(您所在的位置、您旅行的位置以及您的速度)。很关键不是吗。

位置信息 — 您的导航和相关系统可能会收集您的车辆和目的地的位置信息,以便将您送至目的地。

外部信息 — 现代车辆可能包含摄像头和传感器,用于收集有关汽车周围环境的信息。这些传感器可以检测道路或天气状况,车道标记和障碍物,周围交通等。依赖于此外部环境信息的关键技术包括盲点检测,车道偏离警告,辅助制动和后停车传感器。

车内信息 — 当今的许多车辆还包含车厢内的传感器。麦克风,相机和其他设备可以记录关于车辆乘员的信息。可能需要这些传感器与紧急服务通信或利用诸如免提电话之类的功能。

用户识别 — 某些系统通过物理特征(如指纹或面部)识别用户,因此可能具有有关用户的物理或生物识别信息。生物信息也可用于确定谁在驾驶座上并相应地调整系统。例如,不需要您按下座椅位置按钮,座椅可能会在车辆中的传感器识别到您的脸部后自动调整。这些技术还可以跟踪眼睛运动以检测驾驶员的注意力,以确定驾驶员是否睡着了。

应用程序 — 您的车辆可能包含与 Apple CarPlay,Android Auto 或其他服务等第三方系统的接口。您的车辆还可以允许手机上的应用程序与您的车辆之间的接口。请注意,如果您启用通过这些界面提供的应用或使用手机上与您的汽车互动的应用,则可能会将您的汽车数据暴露给这些第三方应用提供商。这些提供商对于他们收集的信息以及他们对该信息的处理方式有自己的政策。您应该仔细阅读其隐私政策。

其他 — 汽车制造商及其技术合作伙伴不断更新和改进您的汽车。今天收集的传感器、功能和数据明天可能会大不相同。确保您与经销商合作,以充分了解您的汽车的功能以及为其提供的数据。

出售或出租汽车时请做出详细的隐私检查 — — 想一想在使用智能手机或家用计算机时如何保护自己的隐私,汽车也同样。您还应该考虑您在车辆中启用的服务可能存储的各种信息,无论是您拥有多年的汽车还是周末临时租用的。

在将设备转让给其他人之前,您希望删除哪些类型的数据,以及您希望取消哪些订阅服务,例如移动 Wi-Fi 热点或数据服务,请参阅下面的一般提示。有关重置和从系统中删除信息的详细方法,请参阅用户手册,并与经销商合作。

电话联系人/地址簿 — 请记住,当您将手机与汽车“同步”时,可以下载您的个人联系信息。在销售汽车或退回租赁车辆时,请务必删除此信息!还有,在使用有人兜售或借给你的车时要小心。有些车辆配备了代客功能,可暂时锁定对此信息的访问,防止不必要的访问。

汽车中的移动应用程序 — 众多个人移动应用程序都会收集和存储个人数据,当您的手机与您的车辆一起使用时,部分甚至全部数据也可能存储在汽车中。请重置/删除包含个人信息的汽车应用程序; 此外,删除您可能已购买的应用程序,它们不应被其他人访问。

车载硬盘存储 — 当今的许多车辆都包含内置硬盘存储(通常用于音乐或其他“信息娱乐”功能)。销售或退回车辆时,请务必删除此硬盘上的数据!

家庭,工作单位和最喜欢的导航地点 — 在出售汽车或退回租赁车辆时务必删除此信息; 还有,在接受兜售或借给你的车时要小心。有些车辆配备了代客功能,可暂时锁定对此信息的访问,防止不必要的访问。

车库门程序设计 — 在销售车辆时重置所有车库门程序设计。

> ¨可选插件 — 在销售车辆时,请务必移除您在车辆中使用的任何设备,例如可能与第三方共享车辆信息的加密狗。这些设备通常位于方向盘下方并连接到数据端口。

随着技术的发展,提供性能改进、安全性改进和其他更新,请确保您的车辆与任何软件更新保持同步 — — 就像您在使用电脑手机时应该注意的那样。有关详细信息,请与经销商联系。◾️

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