心理操纵的秘密:”行为经济学”+PR=?[video]

全球“右转”、全球民主指数持续多年严重下跌、这些情况究竟是怎么来的?真的只是什么民粹主义的结果吗?或者说它真的如政治学者从表面现象推断出的那么简单吗?有可能并不是。信息战的白热化发生在“地下”。

只关注隐私问题是不够的,是以偏概全的,然而其更为深层的问题一直被媒体忽略,是时候强调它了。

请注意报告中多次出现的几个误导性的宣传概念,比如“行为转化” = 操纵成功;“行为优化” = 完全合乎操纵者的利益;“促进/轻推” = 洗脑 / 让你自动认可操纵者的利益并误认为其来源于自己的本心;“行为科学”=心理学的路西法版;“战略性沟通”=欺诈 ……

剑桥分析公司不仅仅是一家公司,而是政府国防机构的一部分,这大概就是为什么 Wikileaks 希望能提供对剑桥分析公司内幕的资料以协助英国声称的“调查”但是被英国拒绝。这是一篇惊人的深度调查报告,揭露了一个致命的问题,关于:当权者正在秘密地摧毁民主制度。他们是怎么做的?

政治和企业经济正在推动“行为科学”的实施,包括“助推”(简称舆论操纵),以现任政府、决策者、官僚和公司的自我利益(和有限理性)为基础,但在很大程度上被忽视了,尽管我们中的一些人多年来一直对此表示担忧。

这些操纵者急于将人群描绘成非理性的和认知上有缺陷的,行为经济学家、政府、官僚和大公司游说、公关、“战略传播”和所谓的“咨询”行业的阴暗黑社会,似乎忽视了一些他们自己的高涨的“认知偏见”。无论是否有任何道德界限,这一切都源于他们对利润和权力的强烈追求

一旦保守党在2010年随便宣布他们的“行为改变”议程,并设立了’Nudge Unit’,剑桥分析公司那类的丑闻也就不可避免了。人们怎么能指望一个专制政府会自行抵制利用所谓的“行为科学”伎俩来操纵公民的观念、认知、行为、选择以及最终投票决策的诱惑呢? — — 专制的定义就是抵制变革,行为操纵在此的性质也完全一样,把每个人变成当权者想要的样子。

剑桥分析公司的商业副总裁 Richard Robinson 曾经说过,让某人投票和说服他们购买哪一种品牌的牙膏之间没有根本性区别。他补充说:“当人们处于那种特定的思维模式下时就会自动以你想要他们理解的方式去理解特定事物”。Robinson 声称,要做到这点只需要使用大数据来分析公民,将“人”叠加在数据之上 — — 这是以前广告商使用的方法,被称为“人性化营销”。

我不同意这个概念。我将对公民决策的监控、入侵和微观操控视为操纵商业行为的商品化和市场化的一种形式。未经我们的同意,也不会与我们分享所产生的利润。这是非常“非人性化的营销”。 “(关联《为什么必需拒绝大数据 — — 监视之恶(二)公私监控伙伴关系》)

我们的个人数据被用于构建“说服概况”,使用一组基于概率的估计 — — 关于特定影响策略对个人的有效性,这也是基于特定的人在过去对这些策略的反应。其中一些公司也正在试验生物识别技术。营销中的许多企业公开承认他们的目标是*实现行为改变*。

私人公司和政府使用公民作为巴甫洛夫狗是不对的。这种针对性的说服策略严重破坏了人类的独立性,这是人类尊严和民主的核心。

基于数据挖掘的大规模监视和心理剖析,互联网已迅速成为一个对公民和人口进行分类、分析、排序和“管控”的圆形监狱环境

数字跟踪和企业监控的强大工具,包括用于操纵意见和行为的技术,已经从公共产品服务营销领域转向以政治和选民为目标,是自然而然的。个人数据市场也一直是行为控制的市场。行为控制市场由那些出售操纵行为的机会以获得巨额利润的人和购买此类机会的人组成。

年初,政府的采购服务已经扩大了公共部门对所谓的“行为洞察”专家的选择。此前,行为洞察团队(Nudge Unit)是单一的供应商,但新的 Crown Commercial Service Behavioral Insights 框架将数量扩大到了六个。该框架保留了 Nudge Unit,新的供应商是CFE(研究和咨询),Kantar Public,McKinsey 和 Ipsos Mori。还有第六家供应商不知道是谁,因为还没有正式签署新合同。

公关行业与营销、咨询、战略信息、行为经济学、舆论操纵等重叠,多年来一直在使用行为分析、心理分析和针对性宣传。很多企业一直在尽可能保密,这对研究构成了限制。

“数据密集型”公司以含混模糊的方式进行沟通,但在销售服务时它们更加大胆,在这种情况下,它们通过公开声明揭示内部实践

下面举几个比较典型的例子 — — 请记住这很可能不是全部。心理操纵市场已经如0day市场一样庞大和阴暗。

The Hunting Dynasty 是一个“行为洞察和传播机构”,在他们的网站上写着:“我们通过你的观众无法想象的方式来改善他们的行为,并且使用健全的科学、心理学和虚拟技术,无可比拟地提高你的叙事”,然后继续说“欢迎来到消除破坏性行为的第一步”。 — — 请注意,“改善”和“破坏性”等文字都是狡辩性宣传措辞。

“我们独特的深度应用和学术行为知识的结合,以及在世界上最大的广告代理商工作的经验,使我们每次都能提供强大的、全栈的开箱即用的 A +项目和保留服务。

该公司于2015年获得黄金零售’Nudge 奖’,并于2016年和2017年入围该奖项。(Nudge 的中文意思是“将特定的人向某一个特定的方向引领/助推”,你可以理解为中国当局追求的“舆论引导”,其目的是仅仅合乎操纵者的利益。当然这也是一个非常狡猾的概念,准确说它应该叫洗脑 — — 你已经被操纵了,却还以为自己的立场出于自己的本心。这种邪恶的伎俩居然还有一个奖项,看起来有些人至少还需要重看《发条橙》)

BeWorks, 是采用同类手段的公司的另一个例子,它将自己描述为“第一家致力于将行为科学应用于战略、营销、运营和政策挑战的管理咨询公司”,同时“利用强大的力量”行为经济学的见解,以解决您最棘手的挑战。

他们为政府、能源行业、金融服务业、保险业和零售业工作,自称“帮助组织将行为经济学融入他们的文化”。

该公司表示:“该团队将认知和社会心理学,神经科学和市场营销领域的领先学者与管理咨询专家相结合。我们的多学科专业知识使我们能够为客户提供最新的科学见解和战略性商业视角“

他们还写了一篇文章,题为:《科学如何帮助投票》。他们声称“我们的科学家和商业专家团队提供了一种强大的方法,可以分析并可衡量地影响人们的决策”。

他们继续说“测量大脑活动和其他生物指标的神经营销研究是衡量真实情绪反应的另一种方式,而不是依赖于人们的感受。EEG帽和生物识别带是最常用的工具,但其他技术 — — 从阅读面部表情到测量反应时间的微小差异等伎俩 — — 也被使用。“

在六年的时间里, Ogilvy 公关全球首席执行官 Christopher Graves 消化了800多项初级研究,将行为经济学、神经科学、和叙事理论中的新发现联系起来,以“对通信中的叙事效果提出新的观点”。

这一发现推翻了通信专业人士通过传统智慧所认为的大部分内容。该公司得出结论:“情绪化叙事胜过任何分析性消息。所有人类决策都在很大程度上取决于情绪,我们说服或解释的努力也需要植根于引发情绪的叙事。“(关联 《请记住:你一直在被社交媒体操纵》《为什么民粹主义蓬勃发展?部分要归罪于今天的技术》《“我永远正确”背后的动机》《恶性偏见和无实效的争议》)

Linstock 通讯咨询公司表示,他们是:“获奖的通信顾问,专门研究行为科学所涵盖的领导和危机管理。”

Instinctif Communications DMCC 说:

公关领域可以影响变革。为了更成功地做到这一点,该行业需要找到一种更加科学的方法来定位受众,即 希望改变的目标受众。公关行业要清楚地认识到这一点,我认为采用更多的靶向战略将成为公关公司的责任。

“公关行业的一个非常积极的发展将是采用更先进的方法来定位目标,使用基于行为经济学的技术。行为洞察团队的开创性工作,以了解影响公众决策的因素,并设计“推动”这些因素以获得政府所期望的结果,当然可以在私营部门复制。

这些技术一直被鼓励用于竞选的成功,这是PR的长期问题。举一个简单的应用例子,通过衡量一段时间内的沟通活动之前和之后的关于人们行为或情绪的差异,可以更清楚地了解一个活动的成功程度。反过来,这种洞察力可以用来“改善”沟通战略和策略。

“尽管处于起步阶段,行为改变仍然是一个迷人的值得精进的领域,未来十年可能会出现重大的关注和增长

Instinctif 称其提供“战略洞察力和创造性解决方案;政府关系、公共和公司事务服务,包括 政治游说、战略信息、分析和建议、媒体和声誉管理任务、以及公共事务培训服务。“

Cambridge Analytica 并不是唯一一家受雇于政府以操纵民主的公司

目前,媒体关注的只是剑桥分析公司和 Facebook 的罪行。这是远远不够的。还有许多其他私营公司参与操纵我们全球的民主投票阶段,采用同样深度的不道德和反民主的方法Crosby Textor 就是一个典型例子。

虽然政府有争议的“黑暗广告”活动去年引起了一些公众评论,部分原因是它使用大数据和心理特征描绘来操纵个人特征和特点,但似乎没有人注意到除了隐私权丧失之外的更深层的问题

From the Crosby Textor Group site

政府声称他们没有使用 Cambridge Analytica 进行竞选活动。然而,在2017年,保守党使用了几个类似的神秘私人公司,这些公司均将数据分析、心理剖析和“行为改变”用于研究、调查、宣传和定位具有“战略沟通”意义的目标选民 — — 同样是利用目标群体的心理特征和倾向。我浏览了选举委员会网站上列出的保守党竞选佣金,以寻找以下内容。

政府使用 Experian(支付£683,636.34),Reed Consultancy(支付£178,558.03),Google Analytics(支付£1,020,232.17),Facebook(支付£3,177,416.68),Twitter(支付£56,504.32)等等,用于研究、探讨和宣传他们所属党派的’品牌’。通过《快报》花费了76,800 英镑

Blue Telecoms 提供因“未经请求的选民材料”和“广告”被支付了 375,882.56 英镑。该公司在他们的网站上说,Blue Telecoms 是 Direct Market Solutions Ltd.的交易名。公司董事是 Sascha Lopez,他是2017年地方选举中担任保守派地方议会候选人的商人。他也是洛佩兹集团的活跃董事。

为 Channel 4 News 工作的卧底记者在南威尔士 Neath 的 Blue Telecoms 工作。这是一个受失业和低工资困扰的地区,该呼叫中心居然雇佣了多达100人的零时工合同。几周以来,他们联系了数千名英国边缘席位的潜在选民(边缘席位是各个政党争夺的重点)。

受雇的人被告知他们正在为一家名为“Axe Research”的市场研究公司工作。但是并没有这么一个公司在英格兰和威尔士注册。此外,这些受雇者被要求对外宣称该中心位于 Cardiff,而不是 Neath。

在代表保守党发出的电话中,调查发现了该中心的阴暗并且可能是非法的行为。这些指控包括:

  • 代表保守党选举候选人付费拉票 — — 根据选举法非法;
  • 政治性冷呼叫被禁止的号码;
  • 其误导性的呼叫声称来自“独立市场研究公司”但所谓的的公司并不存在。

保守党已经承认委托 Blue Telecoms 在竞选活动期间进行“市场调查和直接营销电话”,并坚称这些电话是“合法的”。保守党发言人说:各种派系的政党都支付市场调查和直接营销电话。党派为这些电话提供的所有脚本都符合数据保护和信息法。“

但是,我发现支付给 Blue Telecoms 的资金记录并未被列入“市场调查”。它们被列为“广告”和“对选民未经请求的宣传材料”

⚠️ 大多数“广告”都是基于数据收集、数据分析和心理剖析,这些广告用于根据人们的希望、恐惧、焦虑、一致性程度和其他一般性格,针对性制作说服模版,未经任何人同意。

另一家由保守党在大选期间使用并支付120,000英镑进行市场调查和拉票的公司是 Outra。 Jim Messina 是执行董事,团队包括 Lynton Crosby。

Messina Group Inc 还获得了544,153.57英镑的运输、广告、市场研究和拉票支付。该公司使用数据分析和“情报”服务。该公司开展“目标广告计划[…],确保通过 Facebook、地理定位、邮政编码、IP地址、和其他策略进行精确定位”。

该公司还说:(以下这些都包括)

这些阴暗的公司之间密切相连。Messina Group 与 Outra 建立了“战略合作伙伴关系”,是 Outra 在数据、分析和“客户互动”方面的主要顾问之一

英国选举法禁止不同竞选团体之间的协调,这些竞选团体必须遵守严格的支出限制。如果他们计划策略或协调一致,组织必须分担支出上限。

被列为“管理咨询公司”的 Combobulate 在研究选民/拉票方面获得了43200英镑酬劳,并为“选民提供了未经请求的材料”。

该指挥者被列为 Nicholas Jack Walton Mason,也被列为 Uplifting Data 的指挥者。Mason 还被列为 Mason 投资顾问有限公司的董事,该公司已被通过罢工强制性解散。但是,我找不到 Combobulate 的信息网站,这里是我发现的唯一一个奇怪的网站。我找不到任何其他网站。

另一家类似的公司 An Abundance Limited 也被列为“行为改变机构”,在去年大选之前,保守党为市场研究和拉票对其支付了 2400 英镑

Populus 数据解决方案公司称他们提供“最先进的数据采集”,他们为研究/设计和“未经请求的选民材料”获得了196,452英镑的酬劳该公司还开发了生物识别技术 — — 特别是特定的面部识别编码。

St Ives 管理服务公司被支付了3,556,030.91 英镑,用于研究/评估、“对选民的宣传材料”、广告、间接费用和一般管理、以及策划媒体宣传和现场集会等等。

数字咨询公司 Edmonds Elder Ltd 的广告收入为156,240.00 英镑。该网站称该公司还提供概念模糊的“政府事务”服务:“我们利用尖端的数字技术帮助政府事务团队为其政策和监管职位提供理由 — — 利用全国各地社区的支持,确保取得积极成果。”

Craig Elder 也是保守党的数字操弄者。Tom Edmonds 是2013年至2015年间保守党的创意总监

Hines Digital 是 Edmonds Elder Ltd 的合伙人,这“是一家保守派数字代理商,为我们的客户建立强大的品牌、庞大的电子邮件列表、和大联盟筹款收入,帮助保守派的政治活动、事业和公司,实现他们的目标。”

该网站称,“Hines 在美国的15个州和其他9个国家开展了促进保守派的运动和事业。” — — “全球右转”之趋势真的只如某些政治学者所分析的那样简单吗?该公司在2016年设计了 Theresa May 领导活动的“数字基础设施”,他们建立了自己的网站(网站未列入选举费用)Hines 说:

“这个及时的初始网站发布被证明是非常宝贵的。在第一天,她的整个电子邮件列表中就有约35%的人报名参加,第一天的重要一击是因为她的团队 — — 部分由 Edmonds Elder 的合作伙伴领导 — — 准备通过有效的在线组织来利用当天获得的媒体影响力

总的来说,最初的登陆页面在第一天就看到了18%的转化率 — — 这意味着访问该网站的近1/5人报名参加了该活动。对于同类为招募支持者而优化的网站而言,这是一个非常棒的成效。“(转化率的意思是操纵行为成功的比例)

并且,他们还说我们是在线识别人的专家 — — 并将人作为目标,推动组织需要的活动

对于这样的政治广告来说,它们并没有任何事实核查,并且,*只有目标人才能看到它们*

Walker Media Limited 是一家数字营销和媒体公司,它们促进 Facebook 广告和活动以及其他服务。他们从保守党的竞选活动中获得了798,610.21英镑的报酬。他们网站上列出的其他社交媒体营销活动之一是“户外和狩猎”。

Simon Davis 是 Walker Media Holdings Limited 和 Blue 449 的首席执行官。Davis 曾担任全球公关和广告公司 M&C Saatchi plc 的 Walker Media 常务董事,他曾在保守党工作过,设计竞选海报和反劳工广告 — — 特别是有争议的’新工党,新危险’广告

该公司有一些子公司业务包括“利用数据通过数字媒体有效地查找、吸引和转化目标用户的行为。M&C Saatchi 收购了在线媒体情报机构 Human Digital,后者自称其“创新方法将丰富的行为洞察力与强大的指标相结合。”

⚠️ 整个被淹没的阴暗市场从数据挖掘和分析、“目标受众细分”、行为改变技术、“战略沟通和政治游说”中获取巨额利润。公关行业的大部分建立在相同的利益领域:金融利益、维持权力关系、和支持特权阶级的既得利益。监视和说服行业的地下行动以及其对公民的操纵已成为企业的常态,并始终隐藏在公众视野之外。

新自由主义已演变成一种监视和微观调节相结合的资本主义形式。传统的大众营销变得更加集中化,使用精确的目标营销技术,这些技术可以对个人消费者进行心理描述、分类、细分和定位所有形式的宣传和说服。这类针对性营销需要大量的个人数据和“消费者”的行为概况

监视和有针对性的营销还包括使用生物识别技术。例如,Endless gain 他们自称:“使用生物识别和心理学,“理解人类的情感和行为,以优化人类的情感和行为。我们的方式可以帮助我们的客户转化更多的目标群体,让他们保持更长时间的行为,并让他们花更多的钱。

Endless Gain 在他们的网站上声称“优化转换”的方式与 Nudge Unit 的行为经济学家声称的“优化决策”一样,旨在使公民的选择与新自由主义结果保持一致。

该公司使用眼球跟踪面部表情识别皮肤电反应脑电图瞳孔扩张 — — 生物测定学,以及传统的心理学研究,“将生物识别研究与几十年的学术心理学研究结果结合起来 — — 特别是在情绪化决策和心理学方面产生强大的说服力 — — 对您的网站进行更改,从而增加收录和转化次数。

其他公司,如极具影响力的 Crimson Hexagon,使用的是 AI。 该公司总部位于马萨诸塞州波士顿,并在伦敦设有欧洲分部。Edelman Intelligence 是一家大型公关公司,也是该公司的客户,Twitter 也是该公司的在线数据库中包含超过1万亿个帖子,包括来自 Twitter 和 Facebook 等社交网络的文档以及博客、论坛和新闻网站

该公司的 ForSight 平台是 Twitter 认证产品。(另请参阅:The anti-social public relations of the PR industry,,详细介绍了该公司用于收集数据和情报以及制定战略通信的侵权性“360度”社交媒体监听和监控,以诋毁任何批评者⚠️

这种程度的监视和说服是商品化和控制的深层次侵入形式,有效地将公民从他们自己的特征、观念、行为和选择中驱逐出去,同时产生旨在进行数据挖掘、行为分析、行为预测和行为修改的利润丰厚的市场。

此外,数据收集,分析和剖析很可能构成牢固的歧视,反映并加强物质和权力的不平等。信用参考机构、保险公司和金融部门此前已经证明了这一点。

数据挖掘、分析和说服市场的存在是因为大公司和政府希望对公民进行微观操控和精神控制。然而,这种侵入性监视和操纵对我们的民主规范和个人自治提出了根本性挑战

量身定制和有针对性的“战略沟通”和说服是基于行为建模和预先假定的偏好,这可能不是准确或全面的。然而,这种方法明确排除了公民能够获得的替代选择和发展新偏好的可能性:被操控的人无法再获得全方位的选择、学习和发展。

⚠️ 公民的概念已经不复存在。每个人的生物、心理和决策被商品化,并将人性转化为大企业的利润,以加强并保持企业的权力。(更多分析详见我们去年的警告《当 “不作恶” 成为空谈,“定制人”将终结民主》)

剑桥分析公司的丑闻凸显了民主是如何被侵蚀的,因为政府正在花钱购买使用这些复杂的说服技巧来过度影响选民和维持霸权的能力,目的是扩大和规范主流政治叙事,为新自由主义政策辩护。

所谓的“行为科学”正在被用于我们社会的各个层面,从许多政策计划 — — 它已经融入我们的机构 — — 到“专业知识”的形式,以及通过国家对大众媒体和其他社会和文化系统的影响。它也在潜意识层面运作:它嵌入在政治叙事中使用的语言中

重复是一种古老的宣传技巧,有时可行。然而,政府的“强大而稳定”的意识形态主题已经导致了嘲笑,因为这种宣传实在是太明显了,已经变成了一种拙劣的说服技巧。但是,所有那些仍然不透明的心理语言线索操纵呢?人们似乎还没有意识到它的危险性。关联《通过一个小标签操纵你的认知的宣传方法》,另外关于政治宣传的隐秘伎俩指南《宣传战的诡迹》。

⚠️辩论的基点不应该是关于这些操纵公民行为的方法“是否完全有效”,否则就会使我们分散注意力忽略了使用这些操纵伎俩背后的意图 — — 特别是对公民自治、公民权利和民主的影响。

寻求利润的私营公关公司支付给品牌、市场、设计追随者,建立信任和可信度,并且通常出售微观管理个人或组织之间信息传播的做法(例如商业、政府机构、媒体)。

这些公司中的大多数都使用“行为科学”策略(只是心理战的委婉说法)来实现这一目标。⚠️ 这是一个黑暗的世界,政府支付的操纵建议不要谈论“资本主义”、而是讨论“经济自由”、“商业友好政策”或“自由市场”;不要谈紧缩,而是简单地转化为“平衡预算”或“自己掌握生活”;病人和残疾人被当权者削减生命线支持难以寻找工作的政治胁迫不要谈,要谈“平等和社会正义”或“帮助他们更接近就业”;宣传和欺骗被称为“战略沟通”和“公关”;心理胁迫被称为“行为科学”……中国读者对此可能再熟悉不过了。

在政府研究所的网站上,MINDSPACE 行为经济学部分讨论了“行为改变理论”和“通过公共政策影响行为”的方法。使用管理学语言和 psychobable 语言。还有很多。但可以肯定的是,在民主国家,公共政策应该反映和服务于确定的公众需求,而不是具体政策结果和政府需求;政府应该根据政策而不是基于他们为公关、战略沟通、行为改变技术和监视人口而支付的金钱来针对公民。

我们没有任何措施可以阻止强大而富有的闯入者 — — 例如罗伯特·默瑟(Robert Mercer),也不可能阻止选举法的终结。Mercer 通过 Cambridge Analytica 向 Nigel Farage 支付数据分析服务,在英国脱欧活动中发挥了关键作用

⚠️ 该公司能够通过其从人们的 Facebook 个人资料中获取数据的能力为“脱欧”提供建议,以便通过个性化的说服性信息指挥人们的投票。然而,尽管法律要求所有价值超过7,500英镑的捐款必须报告,但 Leave.EU并未向英国选举委员会通报捐赠情况。

现在看来,剑桥分析公司背后的主要参与者已经成立了一家神秘的新伦敦数据公司,名为 Emerdata, Robert Mercer 特朗普支持者的女儿 — Rebekah 和 Jennifer — 于3月16日作为董事加入。灰头土脸的亚历克斯·尼克斯(Alex Nix)也是董事之一,还有母公司 SCL 的其他高管,包括朱利安·惠特兰(Julian Wheatland)。

目前尚不清楚 Emerdata 的做法,尽管该公司已经被列入“数据处理、托管和相关活动”。它还与剑桥分析公司的母公司 SCL 集团在 Canary Wharf 共享一个地址,该公司声称自己是“全球选举管理机构”。

SCL 声称他们可以影响特定的行为:“例如 — — ⚠️ 你需要相当多的选民投票给你,让他们投票比让他们仅仅对你抱有好感更为重要。

早在2005年,Slate 报道了“人口心理控制”的兴起,通常在 PsyOps(心理操纵) 的标题下,作为一种商业服务形式。 PsyOps 领域当然一直都是一个模糊的领域。作为一种工具,它既可以用来防止紧急情况下的公众恐慌(保持情绪稳定),也可以用来支撑一个本来会失败的专制政府

根据该报告,“一家名为战略通信实验室有限公司(SCL)的公司在一个著名的伦敦军火交易会上宣传自己,这表明它可以欺骗人们相信任何数量的东西,试图转移公众的注意力远离实际的灾难或类似的危险情况。 — — 中国读者对这种潜移默化的宣传形式也应该是非常熟悉的,比如,让政府出丑的突发事件出现时往往“伴随着”明星出轨/吸毒的花边新闻。

当 Slate 记者表示这听起来像政治宣传时,SCL 的公共事务总监 Mark Broughton *狡辩性地*否认这一事实,并说:

“如果你对宣传的定义是利用框架化通信来做一些能够拯救生命的东西,那就没问题了。这不是我会使用的那个词。

然而,该公司的网站建议不要对外说他们可以提供“最多250名员工的培训,包括专业(和量身定制)的说服和宣传技巧的课程。”

⚠️ SCL 声称其方法已得到英国政府机构和美国联邦政府等机构的“认可”

⚠️ 由于在新自由主义国家利润激励优先于的道德激励,结果是,存在许多模糊的(通常是相互关联的)这类公司,它们以相同的方式运作,并且与 SCL 和 Cambridge Analytica 具有相同的目标。并且,因为那些掌权的人愿意为地下私营公司支付巨额的费用,这些公司兜售强大的*说服技术*以保持权力

这些私营公司将私人利益推广到无国界金融、公共关系、战略沟通、行为改变和技术,作为寻求增强自身利润和权力的权势拥护者。

⚠️ 最重要的并不是这种操纵需要在多层次上利用公民的私密数据,而是滥用“行为科学”、以及北约和其他组织为维持现状而制定的*心理战策略*,并在宣传、说服和心理战实验中*利用公众的心理弱点*,而没有经过任何人的同意。

SCL 作为英国国防部的“清单X”承包商获得了秘密批准,并且一直把自己描述为行为动力学和心理战领域的专家,但他们现在在算法数据处理方面没有已知的相关背景知识

SCL 的负责人之一是 Mark Turnbull。Turnbull 此前曾为有影响力的公共关系和战略传播公司 Bell Pottinger 工作 — — 这地方由臭名昭著的公关大师 Timothy Bell 勋爵联合创立 — — Turnbull 在该公司工作了18年

2004年,他创立并领导了 Bell Pottinger Public Advocacy(BPPA,fka Bell Pottinger 特别项目),该项目声称专注于“理解和影响冲突与合作的人类和社会动态…… [使用] ……人们的身份、个人兴趣、关系网络、和叙述技巧,是其焦点,旨在为支持政治、社会、发展或军事目标提供可衡量的变革。“

指挥官 Steve Tatham 在伊拉克服役,他指挥阿富汗军团多年。他还在英国国防学院担任通信研究主任,并且是英国历史最悠久的宣传影响力活动官员。退休后,他成为 IOTA-Global 的运营总监,IOTA-Global 是一家英国公司,由 SCL 及其研究机构行为动力学研究所(BDi)的创始人 Nigel Oakes 拥有。

Tatham 代表*北约战略传播中心*为拉脱维亚国防学院设计了一个名为目标受众分析的课程,教授几个机构如何对抗俄罗斯在东欧的宣传。

它最初是由 IOTA-Global,BDi 和 SCL Defense(前身为SCL集团子公司)合作提供的为期9周的强化培训,Tatham 在摩尔多瓦和乌克兰重复了这一课程。由于 IOTA-Global 最近解散了其公司地位,Tatham 目前担任SCL集团的国防业务主管。

对于剑桥分析公司的大量媒体报道均缺失了其根源问题所在 — — 即 它来自*军事工业综合体*的事实。它同样是军事机构,正如英国的军事机构 Etonian Conservatives 一样,杰弗里·帕蒂(Geoffrey Pattie)这位前议会国防采购副部长兼马可尼国防系统总监,曾经是董事会成员,Marland 勋爵 — 大卫卡梅伦的亲英脱欧前贸易特使,是股东。

Steve Tatham 是英国驻阿富汗部队的 *心理行动* 负责人。The Observer 看到了英国国防部、外交部和北约赞同他的信件。

正如 Carole Cadwalladr 所指出的:“SCL / 剑桥分析公司 并不是由几个人用 Mac PowerBook 创建的。它实际上是英国国防机构的一部分。现在,美国国防机构也是如此。美国海军陆战队运营中心的前任指挥官 Chris Naler 最近加入了 SCL 集团合伙人 Iota Global。“ 这大概就是为什么 Wikileaks 希望能提供对剑桥分析公司内幕的资料以协助英国声称的“调查”但是被英国拒绝。

⚠️这就不仅仅是滥用社会心理学和数据分析的问题了。必须从使用军事战略的军事承包商的角度来理解这一点。他们操弄的心理战的工具正在我们所有人身上被使用。

巴斯大学社会学教授,心理学和宣传专家 David Miller 表示,“这应该是一个非常严重的丑闻,就发生在民主国家最关键的部分。对于信息来自哪些选民应该是清楚的,如果它不是透明的或开放的,它会引发一个严重问题,即 我们是否真的生活在一个民主国家?

纽约大学哲学系副教授塔姆辛·肖(Tamsin Shaw)研究了美国军方的资金和将心理研究用于酷刑的案例。她说:⚠️ “这种科学被用来操纵人的情绪的能力已经非常明确了。这是军事部门资助的技术,已被全球的富豪统治所利用,并被用来以人们甚至完全看不到的方式来影响选举,人们甚至完全没有意识到正在发生什么。“

“它是关于利用民族主义等现有现象,然后利用它来操纵边缘人。允许一大批国际富豪掌握如此多的个人数据,他们的意愿绝对令人不寒而栗。“

我们正处于严重的信息战中,亿万富翁正在收购这些公司,然后这些公司被雇用到政府中心工作。这是一个非常令人担忧的情况。

我很同意这点。我们普遍认为,破坏我们民主制度的完整性和所谓的西方自由民主国家的公民权利所受到的操纵和制约的力量就隐藏在视野之内。

⚠️这个问题远远超过 Facebook 和剑桥分析公司之行为的揭露。公司实体和政府对公民的心理操纵现在已经成为常态!主流媒体将注意力放在 Facebook 身上是避重就轻的。

就从我们接受政府向公众强加“行为改变”议程是合法的那一刻开始,它已经变成了了一个大滑坡,变成了私人既得利益的粪坑、一党制国家、公司制、暴政、以及最终的极权主义治理形式

Cambridge Analytica / Facebook 丑闻仅仅是第一个’案例研究’。这是一个更基本问题的症状。⚠️ 大规模监视、数据剖析和行为改变战略,都嵌入在企业部门里,现在正以一种挑战自由民主社会政治传统的方式使用,其中*公民*在传统上由自决原则来定义 — — 心理操纵的诡计正在消除公民的概念。

由于公民自决权被根本性侵蚀了,政治诚信和民主主权的未来正在遭受严重破坏。通过企业和政治实践的不透明性来创造、重建和放大权力不平衡,通过 监视、数据收集、心理剖析和心理定制的信息,旨在操纵公民的观念、决策和行为,最终严重限制了公民的选择。

点击这里看到大图。

在这里看到视频:

The government hired several murky companies plying the same methods as Cambridge Analytica in their election campaign: The moment that we accept that it is legitimate for governments to impose a ‘behavioural change’ agenda on the public, it becomes a slippery slope from there into a cesspit of private vested interests, one-party states, corporatocracy, tyranny and ultimately, to totalitarian forms of governance.

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